ドットコムガイ、無料のプロアクティブITサポートソフトウエア「ドットコミネーター」をリリース
2012-01-24
ロサンゼルス--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- コンピューターと従業員のダウンタイムを減らし、高額のコンピューター修理費用を削減し、家庭用やオフィス用のコンピューター向けITサポート管理のあり方を変えるドットコムガイ（DotComGuy）の「MSP」技術サポートSaaS（サービスとしてのソフトウエア）がwww.dotcomguy.comから無料でダウンロードできるようになりました。ドットコムガイの最高経営責任者（CEO）で創業者のジム・パスクッチは、「最大限の効率でコンピューターの稼働を維持する技術者を1人ダウンロードできるようなもの」と述べています。他のMSPソフトウエア開発会社を利用すれば、「インテリジェントなソフトウエア」にアクセスするために、多額の初期費用に加え多額の年間サポート費用とライセンス料金がかかりますが、ドットコムガイが提供するMSP SaaS「ドットコミネーター」（DOTCOMinator）は、デスクトップパソコンでもノートパソコンでも、WindowsでもMacでも、コンピューターを所有する人であれば誰でも一定期間、完全無料で利用できます。 「最大限の効率でコンピューターの稼働を維持する技術者を1人ダウンロードできるようなもの」 DotComGuy.comについて 遡ること1999年から2000年まで、ドットコムガイは世界中の1億5000万人のファンに向けてITに関するアドバイスを提供し、開設したブログは多数の読者を持つブログとして先駆的存在となり、世界の人々のインターネットに対する認識、インターネットとの関わり方を本質的に変えました。2012年の話に進めると、ドットコムガイのドットコミネーターは、www.dotcomguy.comで提供する完全に「ワンストップ」の技術サポートソリューションとして、家庭やオフィスにおけるITサポートのプロアクティブな管理のあり方を変えようとしています。 このクラウドベースのMSPプロアクティブ技術サポートソフトウエアでは、365日24時間体制のリモート・リアルタイム監視、システムアラート、最適化、ウイルス・スパイウエア・マルウエアの除去、リモートアクセス、デフラグ、削除・整理、パッチ適用、報告、修復が可能で、簡単にアクセスできるダッシュボード、システムの健全性とセキュリティーを一元的にチェックできる「オールインワン」のツールボックスを備えています（WindowsとMacで利用可能）。さらにコンピューターの「システム健全性」について自動的に電子メールで報告する機能もあります。www.dotcomguy.comで動画をご覧ください。 大企業は、10年以上にわたり、従来のMSP（Managed Service Provider：マネージド・サービス・プロバイダー）技術サポートソリューションの開発に極めて多額の資金を投資してきました。MSPは大企業の世界（世界の全コンピューターの約6％に相当）では特に目新しいものではありませんが、家庭や小規模事業主（残りの94％に相当）が利用するにはコストが高過ぎました。個人や小規模事業主は、30年前と変わらない時代遅れの「故障対応」修理ソリューションを手放すわけにはいきませんでした。つまり、コンピューターが「故障」するまで待って、それから技術者を呼び、2～3日中に来てもらってコンピューターを「修理」してもらわなければならなかったのです。ドットコムガイは、コンピューターを所有する世界中の残り94％の人々のために古いITサポートモデルを変革します。 ジム・パスクッチは次のように述べています。「ドットコミネーターでは、コンピューターに未解決の問題があると、その問題が本格的な緊急トラブルに発展する前に、そうした問題を伝えるシステムアラートが送信されます。またコンピューターの動作をより高速かつ効率的にする自動最適化機能と、『リモートアクセス』プラグインにより、ファイルにリモートアクセスしたり、自宅やオフィスを訪問してもらわなくとも技術者の保守を受けたりすることができる機能も備えており、さらに時間と費用を節約できます。」 ドットコミネーターのダッシュボードでは、コンピューターの問題を予測、防止、リモートで修復するために役立つ情報として、ディスクパフォーマンス、メモリーの状況、CPU、アップタイム、ダウンタイムに関する情報、その他の重要なイベント情報に即座にリモートアクセスできます。また、ネットワーク化して使用しているビジネス用コンピューターすべてのオペレーティングシステムを確認するレポートも作成できます。 「高価値」のプロアクティブソリューション「ドットコミネーター」は、www.dotcomguy.comから一定期間、完全無料でダウンロードできます。 本記者発表文の公式バージョンはオリジナル言語版です。翻訳言語版は、読者の便宜を図る目的で提供されたものであり、法的効力を持ちません。翻訳言語版を資料としてご利用になる際には、法的効力を有する唯一のバージョンであるオリジナル言語版と照らし合わせて頂くようお願い致します。